EQAVET

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Etapas

Enquadramento

A abordagem ao sistema de qualidade EQAVET, com o objetivo de proceder a uma gestão da qualidade, assente numa forte articulação entre os diferentes stakeholders e no desenvolvimento, monitorização, avaliação e melhoria contínua da eﬁciência da oferta formativa, permite-nos analisar a ação, aferir impactos, potencialidades e aspetos a melhorar. Identiﬁcar claramente o ciclo de qualidade (Planeamento, Implementação, Avaliação e Revisão – PIAR), subjacente ao EQAVET.

Todo o processo de implementação possibilitou a criação de equipas permanentes de planeamento, coordenação e suporte às ações, ferramentas e processos digitais facilitadoras de processos interoperativos de monitorização.

Indicadores de qualidade contratualizados:

1 – Taxa de Conclusão dos cursos

2 – Taxa de colocação no mercado de trabalho e prosseguimento de estudos

3 – Taxa de diplomados empregados avaliados pelos empregadores

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Etapas

Planeamento

Critério de Qualidade

O planeamento reflete uma visão estratégica partilhada pelos stakeholders e inclui as metas/objetivos, as ações a desenvolver e os indicadores adequados.

Descritores Indicativos

As metas/objetivos políticos europeus, nacionais e regionais são refletidos nos objetivos locais fixados pelos prestadores de EFP
São fixados e supervisionados metas/objetivos explícitos
É organizada uma consulta permanente com as partes interessadas a fim de identificar necessidades locais/individuais específicas
As responsabilidades em matéria de gestão e desenvolvimento da qualidade foram explicitamente atribuídas
O pessoal participa desde o início do processo no planeamento, nomeadamente no que se refere a desenvolvimento da qualidade
Os prestadores planeiam iniciativas de cooperação com outros prestadores de EFP
As partes interessadas participam no processo de análise das necessidades locais
Os prestadores de EFP dispõem de um sistema de garantia da qualidade explícito e transparente

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Etapas

Intervenção

Critério de Qualidade

Os planos de ação, concebidos em consulta com os stakeholders, decorrem das metas/objetivos visados e são apoiados por parcerias diversas.

Descritores Indicativos

Os recursos são adequadamente calculados/atribuídos a nível interno tendo em vista alcançar os objetivos traçados nos planos de aplicação
São apoiadas de modo explícito parcerias pertinentes e abrangentes para levar a cabo as ações previstas
O plano estratégico para desenvolvimento das competências do pessoal indica a necessidade de formação para professores e formadores
O pessoal frequenta regularmente formação e desenvolve cooperação com as partes interessadas externas com vista a apoiar o desenvolvimento de capacidades e a melhoria da qualidade e a reforçar o desempenho

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Etapas

Avaliação

Critério de Qualidade

As avaliações de resultados e processos regularmente efetuadas permitem identificar as melhorias necessárias.

Descritores Indicativos

A autoavaliação é efetuada periodicamente de acordo com os quadros regulamentares regionais ou nacionais, ou por iniciativa dos prestadores de EFP
A avaliação e a revisão abrangem os processos e os resultados do ensino, incluindo a avaliação da satisfação do formando, assim como o desempenho e satisfação do pessoal
A avaliação e a revisão incluem mecanismos adequados e eficazes para envolver as partes interessadas a nível interno e externo
São implementados sistemas de alerta rápido

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Etapas

Revisão

Critério de Qualidade
Os resultados da avaliação são utilizados para se elaborarem planos de ação adequados à revisão das práticas existentes.

Descritores Indicativos

São recolhidas impressões dos formandos sobre as suas experiências individuais de aprendizagem e o ambiente de aprendizagem e ensino. São utilizadas conjuntamente com as impressões dos professores, para inspirar novas ações
É dado amplo conhecimento público da informação sobre os resultados da revisão
Os procedimentos de recolha de feedback e de revisão fazem parte de um processo estratégico de aprendizagem da organização
Os resultados do processo de avaliação são discutidos com as partes interessadas, sendo elaborados planos de ação adequados